1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a Vigorespelhado, Unipessoal, Lda. (que usa a designação comercial «HV Limpezas»), com sede na Rua Carlos Martins, n.º 262, 1.º Esq., 4535-537 Mozelos, Santa Maria da Feira, com o número único de matrícula e de pessoa coletiva (NIF/NIPC) 518 570 134.
Contactos: telefone 913 858 132 (Chamada para a rede móvel nacional) · email limpezas_h.v@hotmail.com.
2. Que dados recolhemos
- Dados de contacto que nos fornece voluntariamente quando nos contacta por telefone, WhatsApp ou email (por exemplo, nome, número de telefone, email e a descrição do serviço pretendido).
- Dados técnicos de navegação recolhidos automaticamente pelo servidor que aloja o site (GitHub Pages), como o endereço IP e o registo de acesso, por motivos de segurança e funcionamento.
Este site não tem formulários nem recolhe dados através de cookies de rastreio, analítica ou publicidade — ver a Política de Cookies.
3. Finalidades e fundamentos de licitude
- Responder a pedidos de contacto e de orçamento — diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Segurança e funcionamento do site — interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
- Carregamento do mapa do Google Maps — apenas com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
4. Quem recebe os seus dados e transferências internacionais
Os seus dados são tratados pelos prestadores de serviços seguintes, cada um só para a finalidade indicada. Quando a entidade está nos EUA, a transferência assenta na decisão de adequação da Comissão Europeia para o Data Privacy Framework UE-EUA, de cuja lista estas entidades constam (art. 45.º do RGPD). O mapa da Google só é carregado depois de carregar em «Ativar mapa» ou «Aceitar», e pode retirá-lo com «Deixar de carregar o mapa».
| Quem | Para quê | Onde | Transferência para fora da UE |
|---|---|---|---|
| GitHub, Inc. | alojamento do site (GitHub Pages) e dos seus ficheiros; registos técnicos de acesso | EUA | EUA: consta da lista do Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia) |
| Microsoft Corporation (contraente na UE: Microsoft Ireland Operations Ltd.) | caixa de correio (Microsoft 365/Outlook): os emails que nos envia e as respostas | EUA / Irlanda | EUA: consta da lista do Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia) |
| Google LLC (contraente na UE: Google Ireland Ltd.) | mapa incorporado, carregado só depois do seu clique (endereço IP e cookies da Google) | EUA / Irlanda | EUA: consta da lista do Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia) |
| Meta Platforms, Inc. (contraentes na UE: Meta Platforms Ireland Ltd. e WhatsApp Ireland Ltd.) | conversas pelo WhatsApp (o seu número e as mensagens); perfil no Instagram e as suas estatísticas (co-responsabilidade «Page Insights»); página no Facebook e as suas estatísticas (co-responsabilidade «Page Insights») | EUA / Irlanda | EUA: consta da lista do Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia) |
Temos página no Facebook e perfil no Instagram. As estatísticas dessas páginas («Page Insights») são tratadas em co-responsabilidade com a Meta Platforms Ireland Ltd., nos termos da adenda de co-responsabilidade da Meta: a Meta é a principal responsável e é a ela que pode dirigir os pedidos sobre esses dados. O que publica ou nos envia nessas plataformas segue também a política de privacidade da Meta.
Podemos ainda comunicar os dados necessários à faturação ao nosso contabilista e às autoridades públicas, quando a lei o exigir. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
5. Prazo de conservação
- Pedidos de contacto e orçamentos sem seguimento: 12 meses depois da última troca de mensagens.
- Serviços prestados e faturas: 10 anos, por obrigação fiscal (art. 52.º do Código do IVA).
- Registos técnicos de acesso ao site: conservados pelo prestador de alojamento (GitHub) por períodos limitados, nos termos da sua política de privacidade.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade (arts. 15.º a 22.º do RGPD) e retirar o consentimento a todo o tempo (art. 7.º, n.º 3), sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para tal, contacte-nos através dos dados indicados no ponto 1.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
7. Decisões automatizadas
Não são tomadas decisões individuais automatizadas nem é efetuada definição de perfis (profiling) com base nos seus dados.
Última atualização: outubro de 2026.